Онлайн-гипермаркет 21vek.by приглашает на работу кандидатов со всех уголков Беларуси на должность "Оператор call-центра".

РАБОТА НА ДОМУ. ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ 2\2.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ требования:

• Ноутбук или стационарный компьютер (ПК): процессор от 2 ядер и оперативная память от 4 Гб;
• ИНТЕРНЕТ: подключение по технологиям Ethernet или xPON (оптоволокно);
• Грамотная речь, отсутствие ярко выраженных дефектов (в связи с постоянным общением по телефону с клиентами);
• Уверенный пользователь ПК: знание горячих клавиш и функциональности клавиатуры, Word;
• Эмоциональная устойчивость, внимательность, а так же большое желание обучаться новому.

В сопроводительном письме необходимо указать технологию подключения вашего интернета Ethernet или xPON (оптоволокно). Данную информацию можно уточнить у провайдера интернета.

В Ваши обязанности будет входить:

• Прием входящих звонков;
• Консультирование клиентов по всему ассортименту 21vek.by (более 450 000 наименований товаров);
• Обработка заказов, оформленных через корзину сайта;
• Полное сопровождение сделки с клиентом (приём звонка-консультация-оформление заказа в 1С);
• Дополнительные продажи (сопутствующий товар, расширенная гарантия и т.д.).

Мы предлагаем:

• График работы 2/2 с 08.00 до 20.00 или с 10.00 до 22.00 - ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ;
• Удаленное оплачиваемое обучение 6 дней + 4 дня оплачиваемое обучение в Минске (жилье предоставляется).
• Официальное трудоустройство и зарплата (оклад + премия), социальный пакет;
• Удалённая помощь от наставника по всем возникшим рабочим вопросам;
• Отзывчивый и дружный коллектив (общие рабочие чаты и корпоративный портал Bitrix).

Ждём ваши отклики!